隨著新冠疫情逐漸得到控制，益陽市的各項工作也逐漸步入正軌，為了更好地保障廣大市民的健康和權益，益陽市醫(yī)療保障局積極采取措施，確保醫(yī)保工作的順利進行，益陽市醫(yī)療保障局發(fā)布了關于醫(yī)保復工的最新通告，以下為通告內(nèi)容及相關解讀。

通告背景

為貫徹落實國家和湖南省關于做好疫情防控和復工復產(chǎn)工作的決策部署，益陽市醫(yī)療保障局結合實際情況，制定了《益陽市醫(yī)療保障局關于做好疫情防控期間醫(yī)療保障工作的通知》，該通知旨在保障市民的基本醫(yī)療保障需求，確保全市醫(yī)保工作的正常運轉(zhuǎn)。

復工時間安排

根據(jù)益陽市疫情防控形勢和上級要求，益陽市醫(yī)療保障局決定自XXXX年XX月XX日起，全市醫(yī)保經(jīng)辦機構逐步恢復正常工作秩序，各醫(yī)保經(jīng)辦機構要結合自身實際情況，制定復工方案，確保工作平穩(wěn)有序進行。

1、線上服務：為減少人員聚集，降低疫情傳播風險，鼓勵市民通過網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾號、手機APP等渠道辦理醫(yī)保業(yè)務，市民可以通過這些渠道進行醫(yī)保查詢、報銷、繳費等業(yè)務操作。

2、線下服務：對于需要現(xiàn)場辦理的醫(yī)保業(yè)務，各醫(yī)保經(jīng)辦機構將根據(jù)實際情況，逐步恢復正常辦理，市民在前往醫(yī)保經(jīng)辦機構辦理業(yè)務時，需佩戴口罩，配合工作人員進行體溫檢測和身份信息登記。

工作要求

1、嚴格執(zhí)行疫情防控措施：各醫(yī)保經(jīng)辦機構要落實疫情防控主體責任，嚴格執(zhí)行疫情防控措施，確保工作人員和市民的安全健康。

2、保障基本醫(yī)療保障需求：在疫情期間，要確保市民的基本醫(yī)療保障需求得到滿足，特別是對于急需醫(yī)療救助的市民，要優(yōu)先處理。

3、提高服務質(zhì)量：各醫(yī)保經(jīng)辦機構要優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量，為市民提供更加便捷、高效的醫(yī)保服務。

相關解讀

1、線上服務的推廣：隨著信息化技術的發(fā)展，線上辦理業(yè)務已成為趨勢，益陽市醫(yī)療保障局積極推廣線上服務，不僅方便了市民辦理醫(yī)保業(yè)務，也降低了疫情傳播風險，市民可以通過網(wǎng)上辦事大廳、微信公眾號、手機APP等渠道，隨時隨地辦理醫(yī)保業(yè)務，無需前往醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場排隊等待。

2、線下服務的逐步恢復：隨著疫情得到控制，益陽市醫(yī)療保障局逐步恢復正常線下服務，各醫(yī)保經(jīng)辦機構將根據(jù)實際情況，合理安排人員和設備，確保市民能夠順利辦理醫(yī)保業(yè)務，市民在辦理業(yè)務時，需遵守疫情防控規(guī)定，佩戴口罩、配合測溫、登記身份信息等。

3、疫情防控與醫(yī)療保障工作的結合：益陽市醫(yī)療保障局在復工過程中，始終將疫情防控放在首位，通過優(yōu)化服務流程、提高服務質(zhì)量、推廣線上服務等方式，降低疫情傳播風險，確保市民和工作人員的安全健康，保障市民的基本醫(yī)療保障需求，為市民提供便捷、高效的醫(yī)保服務。

益陽市醫(yī)療保障局發(fā)布的關于醫(yī)保復工的最新通告，旨在保障市民的基本醫(yī)療保障需求，確保全市醫(yī)保工作的正常運轉(zhuǎn)，通過推廣線上服務、逐步恢復線下服務、嚴格執(zhí)行疫情防控措施等方式，為市民提供更加便捷、高效的醫(yī)保服務，作為益陽市民，我們應該了解并遵守相關通告規(guī)定，共同為疫情防控和復工復產(chǎn)工作貢獻力量。

為益陽醫(yī)保復工的最新通告及相關解讀，希望對您有所幫返。